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從“光棍節(jié)”到全民參與的消費(fèi)狂歡日，從最初的27個(gè)商家到現(xiàn)在來(lái)自全球各地的29萬(wàn)個(gè)品牌，互聯(lián)網(wǎng)電商一路高歌猛進(jìn)，其規(guī)模與影響力不斷擴(kuò)大，連續(xù)創(chuàng)造了13年“神話”。然而，隨著消費(fèi)者生活水平的提升，平臺(tái)補(bǔ)貼活動(dòng)走向日?；?，低價(jià)早已不再是“雙十一”的特殊優(yōu)勢(shì)，個(gè)別商品假借“降價(jià)”之名暗行“漲價(jià)”之實(shí)的現(xiàn)象讓消費(fèi)者生厭。其實(shí)，這樣打著“雙十一”的旗號(hào)“先漲后降”“預(yù)售多花錢(qián)”“虛假發(fā)貨”等現(xiàn)象早已屢見(jiàn)不鮮，往年常有類似情況發(fā)生。（10月27日大象新聞）

近幾年來(lái)，全網(wǎng)“雙十一”總成交額屢創(chuàng)歷史新高。然而，產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)及虛假宣傳等問(wèn)題，也成為“雙十一”消費(fèi)狂歡的“后遺癥”。比如，消費(fèi)者擔(dān)心的虛假宣傳、價(jià)格虛標(biāo)等問(wèn)題，仍然比較突出。特別是，過(guò)去電商慣用的“先漲價(jià)后降價(jià)”套路，在今年“雙十一”購(gòu)物節(jié)又故伎重演。除了部分手機(jī)“先漲價(jià)后降價(jià)”，一些網(wǎng)店提前上調(diào)商品價(jià)格，為后續(xù)“降價(jià)”預(yù)留空間，降價(jià)后價(jià)格比平時(shí)還貴，不僅使“雙十一”網(wǎng)購(gòu)經(jīng)濟(jì)的繁榮嚴(yán)重“注水”，而且損害了消費(fèi)者權(quán)益。

事實(shí)上，自2014年開(kāi)始，每到“雙十一”前夕，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)或約談多家大型電商，或發(fā)文公開(kāi)提示，給商家打“預(yù)防針”，要求全面梳理網(wǎng)絡(luò)商品價(jià)格，防范“先漲價(jià)后降價(jià)”，也不得虛構(gòu)成交量、成交額。比如，2021年“雙十一”前夕，市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范“雙十一”網(wǎng)絡(luò)促銷經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的工作提示》中就指出，禁止采取“先漲價(jià)后降價(jià)”、虛構(gòu)原價(jià)、不履行價(jià)格承諾等違法方式開(kāi)展促銷。然而，從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，監(jiān)管打的“預(yù)防針”，作用卻有限。去年“雙十一”期間，有的平臺(tái)仍然“虛打折假優(yōu)惠”；今年隨著“雙十一”購(gòu)物節(jié)的到來(lái)，一些網(wǎng)店仍在玩“先漲價(jià)后降價(jià)”老套路，騙你沒(méi)商量。

除了“先漲價(jià)后降價(jià)”、虛構(gòu)原價(jià)等，一些平臺(tái)和商家優(yōu)惠活動(dòng)規(guī)則設(shè)置復(fù)雜，打折、滿減、紅包、優(yōu)惠券、津貼等多種“優(yōu)惠”方式疊加，附加各種限制條件與使用順序，促銷規(guī)則晦澀難懂，消費(fèi)者很難推算出商品的實(shí)際銷售價(jià)格，也同樣降低了消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)體驗(yàn)。

值得一提的是，“先漲價(jià)后降價(jià)”、虛構(gòu)原價(jià)、隨意標(biāo)注價(jià)格等，均為不實(shí)促銷，涉嫌變相價(jià)格欺詐，踩了不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的紅線，有關(guān)部門(mén)應(yīng)對(duì)這類亂象進(jìn)行專項(xiàng)整治，將電商價(jià)格嚴(yán)重違法行為，列入失信“黑名單”，并予以公示，方便消費(fèi)者查閱和監(jiān)督。同時(shí)，加強(qiáng)平臺(tái)商品價(jià)格管理，落實(shí)誠(chéng)實(shí)守信經(jīng)營(yíng)責(zé)任。再者，平臺(tái)方要加強(qiáng)自身管理，建立健全集中促銷期間價(jià)格監(jiān)控機(jī)制，利用技術(shù)手段預(yù)防不法商家涉嫌違法的調(diào)價(jià)行為。同時(shí)，消費(fèi)者也要培養(yǎng)良好的價(jià)格意識(shí)，堅(jiān)持理性購(gòu)物，不盲目消費(fèi)。